연말·연초, 왜 계약 관리가 인사·예산 이슈로 떠오를까
연말·연초는 인사 담당자와 조직·채용 기획 담당자가 다음 해 인력 계획과 예산을 함께 점검하는 시기입니다.
이 시기에 계약 관리 업무도 자연스럽게 논의됩니다. 계약 건수는 늘었고, 관리 범위는 넓어졌으며, 기존 담당자의 업무 부담이 분명하게 커졌기 때문입니다.
그 결과 조직 내부에서는 계약 관리 인력을 보강해야 하는지에 대한 검토가 시작됩니다.
다만, 이 논의가 곧바로 채용 판단으로 이어지기 전에 한 번 더 짚어볼 지점이 있습니다.
계약 관리 문제를 채용 이슈로만 봐도 될까
계약 관리 업무가 늘어났다는 것은 조직의 책임과 운영 범위가 확대되고 있다는 신호이기도 합니다.
그래서 이 문제를 인력의 문제로 바라보는 접근은 충분히 합리적일 수 있습니다.
하지만 채용 여부를 판단하기 전에, 계약 관리 업무가 어떤 성격의 일들로 구성돼 있는지 먼저 정리해볼 필요가 있습니다.
계약 관리는 단순한 행정 업무일까
계약 관리는 단순한 행정 업무가 아닙니다. 계약 조건은 비용 구조와 리스크 판단에 영향을 주고, 계약 상태는 의사결정의 근거가 됩니다.
이 때문에 계약 관리 업무에는 검토, 판단, 관리 등 다양한 성격의 작업이 함께 포함돼 있습니다.
계약 관리에서 반복되는 일은 무엇일까
문제는 이 업무들 가운데 반복적이고 기준이 비교적 명확한 관리 업무가 상당한 비중을 차지하고 있다는 점입니다.
계약 관리에는 다음과 같은 작업이 반복적으로 포함됩니다.
- 계약서에서 계약 기간과 종료일을 확인하고 정리하는 작업
- 갱신 시점을 놓치지 않도록 관리하는 작업
- 계약 상태를 요청받을 때마다 다시 확인하는 작업
- 동일한 계약 정보를 여러 부서에 반복 전달하는 작업
이 업무들은 업무 담당자에 따라 결과가 달라지기보다는, 일관된 기준으로 처리되는 것이 더 중요합니다. 즉, 업무의 난이도보다 처리 방식과 구조가 효율을 좌우하는 영역에 가깝습니다.
채용을 결정하기 전에, 먼저 구분해야 할 것
이 지점에서 조직이 먼저 해야 할 일은 채용 여부를 결정하는 것이 아닙니다.
계약 관리 업무를 구성하는 작업들 가운데 어떤 영역이 반복적 관리 업무에 해당하는지, 어떤 영역이 추가적인 검토와 판단을 요구하는지 이를 구분해보는 일입니다.
이 구분이 선행되지 않으면 채용이든 시스템 도입이든 어떤 선택을 하더라도 같은 고민이 반복될 가능성이 큽니다.
요즘 기업들은 계약 관리 문제를 어떻게 접근하고 있을까
최근 기업들은 계약 관리 문제를 누가 더 많은 일을 할 수 있느냐의 문제가 아니라, 업무를 어떻게 나누고 어떤 기준으로 운영할 것인가의 문제로 다루기 시작했습니다.
반복적이고 기준이 명확한 관리 업무는 시스템 중심으로 재설계하고, 그 위에서 계약 관리 전반의 효율과 안정성을 높이려는 접근입니다.
이 흐름 속에서 AI 기반 계약관리가 하나의 선택지로 검토되고 있습니다.
모두싸인 캐비닛은 계약 관리 업무를 어떻게 바꿀까
모두싸인 캐비닛은 계약서를 보관하는 데서 그치지 않고, 계약서 안에 담긴 정보를 데이터로 정리해
조직이 계약을 더 잘 이해하고 활용할 수 있도록 돕는 계약관리 환경입니다.
계약 관리 과정에서 반복적으로 발생하는 확인, 정리, 공유 업무를 시스템 기준으로 처리할 수 있게 하여,
계약 관리가 개인의 기억이나 숙련도에 의존하지 않도록 설계돼 있습니다.
기존의 계약 관리 방식과 모두싸인 캐비닛을 적용했을 때의 차이를 업무 기준으로 정리하면 다음과 같습니다.
| 계약 관리 업무 | 기존 방식 | 모두싸인 캐비닛 적용 시 |
|---|---|---|
| 계약서 확인 | 계약서를 열어 직접 조건 확인 | AI가 계약서 본문을 읽고 핵심 정보 자동 추출 |
| 계약 기간 관리 | 엑셀·캘린더로 수기 관리 | 계약 기간, 종료일, 갱신 시점 자동 관리 |
| 계약 조건 정리 | 담당자별 기준 상이 | 동일한 기준으로 계약 조건 구조화 |
| 계약 상태 파악 | 요청 시마다 계약서 재확인 | 계약 상태를 한 화면에서 확인 |
| 갱신·만료 관리 | 담당자 기억과 메모에 의존 | 갱신·만료 시점 자동 관리 |
| 계약 정보 공유 | 법무·담당자에게 개별 문의 | 조직 내 공통 기준으로 즉시 공유 |
| 인력 변경 시 리스크 | 인수인계 부담 발생 | 시스템에 계약 정보 누적 유지 |
이 표가 보여주는 변화는 단순한 업무 편의의 문제가 아닙니다. 계약 관리 기준이 개인 단위에서 조직 단위로 옮겨진다는 점입니다. 계약 정보가 사람마다 다르게 정리되지 않고, 하나의 기준으로 축적되기 때문에 계약 현황을 즉시 파악하고 활용할 수 있는 상태가 됩니다.
그 결과 계약서는 보관 대상이 아니라 조직 운영을 위한 정보 자산으로 작동하게 됩니다.
인사·조직 관점에서 AI 계약관리가 갖는 의미
인사 담당자나 조직 기획 담당자에게 AI 계약관리는 단순한 IT 도입이 아닙니다.
- 계약 관리 업무로 인한 인력 부담을 구조적으로 완화할 수 있고
- 반복 업무로 인한 조직 소모를 줄일 수 있으며
- 인력 이동이나 변화가 있어도 계약 관리의 연속성을 유지할 수 있습니다
즉, 계약 관리 업무를 인력 계획과 분리해 검토할 수 있는 선택지를 확보하는 것입니다.
정리하며
계약 관리 업무는 사람을 더 투입할 것인지의 문제로 단순화하기보다, 업무를 어떤 기준과 방식으로 운영할 것인지의 문제로 다시 볼 필요가 있습니다.
연말·연초, 계약 관리 인력 채용을 고민하고 있다면 채용 결정을 내리기 전에 AI가 적용될 수 있는 계약 관리 업무부터 점검해볼 수 있습니다.
모두싸인 캐비닛으로 시작할 수 있습니다
모두싸인 캐비닛은 전자계약을 보관하는 서비스가 아니라, AI가 계약 체결 이후의 상태를 기준으로 관리하는 계약관리 환경입니다.
계약 관리 업무를 개인의 숙련도에 의존하지 않고 조직의 공통 기준으로 운영할 수 있도록 돕습니다.
연말·연초, 계약 관리 인력을 고민하고 있다면 사람을 늘리기 전에 AI에게 일을 맡길 수 있는 구조를 점검해보세요.
