ESG 경영, 몇 년 전부터 비즈니스 업계에서 가장 많이 들렸던 키워드입니다. 많은 소비자들이 구매 결정 요소로 기업의 선행을 고려하고 있습니다. ‘착한’ 소비가 자리 잡은 지는 오래고, 이제는 ESG라는 개념이 도입되어 기업의 환경(E), 사회(S)에 대한 기여도와 경영의 투명성(G)을 측정합니다.
ESG경영을 어떻게 시작해야할지 고민인 기업이라면 주목! 종이 소비량을 줄이면서도 계약 과정의 투명성을 확보할 수 있는 전자계약이야말로 성과를 측정하기 용이한 ESG경영 전략입니다. 그만큼 많은 기업들이 전자계약을 도입해 페이퍼리스와 디지털 전환을 실현하고 있는데요, 오늘은 전자계약으로 ESG경영을 실행한 사례를 알아보고자 합니다.
전자계약으로 ESG를 실현한 산업군 1️⃣ 보험업계
보험업계는 전자계약을 선도적으로 도입한 사례입니다. 보험 계약 한 건을 체결하기 위해 무려 130여 장의 종이가 필요하다는 사실, 알고 계셨나요? 이를 연 단위로 환산하면 한 해 평균 약 5천여 박스의 종이가 사용된다고 합니다. 보험업계는 일찌감치 전자계약이 실현하는 환경보호와 비용 절감의 효용을 체감하여 전자계약 적용 범위를 넓혀가고 있습니다. 전자계약 시 고객과 보험설계사 모두 빠진 부분 없이 계약을 체결할 수 있으니 업무 효율까지 높일 수 있었겠죠.
KB손해사정은 자동차 보험 협력업체와의 계약에 전자계약을 도입했습니다. 모두싸인 도입 전 전국에 위치한 협력업체에 방문하여 계약업무를 진행했지만 지금은 카카오톡으로 계약을 체결합니다. 직관적인 서명 절차로 연령대, 디지털 친숙도와 무관하게 쉽게 서명할 수 있는 것도 전자계약으로 체감하는 큰 장점이라고 합니다.
전자계약으로 ESG를 실현한 산업군 2️⃣ 물류업계
종이 사용량이 많다고 알려져있던 물류업계에도 전자계약 바람이 불고있습니다. 물류업계는 전자계약을 도입하여 종이 사용량을 줄이고 복잡한 계약 프로세스까지 단축하여 일석이조의 효과를 누리고 있습니다.
많은 물류 기업이 그렇듯이 롯데글로벌로지스도 택배 화주(거래처), 롯데글로벌로지스, 대리점 3자 계약으로 업무 프로세스가 번거로웠습니다. 당시 롯데택배의 거래처도 5-6만 곳이었으니 계약 업무에 쓰이는 업무 리소스, 종이 소요량도 상당했는데요.
하지만 롯데글로벌로지스는 모두싸인 API연동으로 계약업무 리소스를 획기적으로 줄였습니다. 모두싸인이 연동된 롯데택배 계약 시스템은 내부에서 계약서를 발송하고, 계약이 체결되면 교부된 계약서가 자동으로 계약시스템에 저장되는 구조인데요. 본사, 대리점, 화주 모두가 편리함을 느낀건 물론 종이 사용량이 훨씬 줄어든건 당연한 이야기겠죠.
전자계약으로 ESG를 실현한 산업군 3️⃣ 공공기관
공공기관과 지자체도 디지털 전환에 나서면서 ESG 실행에 한걸음 다가가고 있습니다. 업무 절차의 투명성이 더욱 강조되는 공공기관은 업무마다 필요한 계약서, 서약서, 동의서의 양도 많습니다. 하지만 최근 디지털플랫폼정부 계획 발표로 공공기관의 디지털 전환에 속도가 붙었습니다. 이러한 시점에 한발 빠른 전자계약 도입으로 탄소 발자국을 줄이고 복지 사각지대를 좁히고 있는 공공기관이 있습니다.
에너지 복지를 제공하는 한국에너지재단은 종이 서류 대신 전자계약으로 연간 15만 건에 달하는 문서를 관리하고 있습니다. 기존 에너지효율개선사업에 전자계약 API 연동으로 시공업체가 지원가구에 방문하여 각종 종이서류를 수취한 후, 재단으로 다시 서류를 보내던 비효율을 개선했습니다. 전자서명으로 현장에서 본인인증 후 서명을 받게되어 업무의 투명성도 높였습니다.
한국국제협력단(KOICA)는 모두싸인 이용으로 해외봉사단 운영에 소요되던 약 20,000매의 종이, 그리고 우편 발송에 따르는 비용과 탄소 배출량을 줄였습니다. 기존 수기로 진행되던 약정서 및 계약서 체결을 전자서명으로 진행하면서 해외 파견 인력 관리 효율과 개인정보 보안까지 강화할 수 있었다고 합니다.
이렇듯 보험업계, 물류업계 이제는 공공기관까지 ESG 경영을 위해 전자계약을 도입하고 있습니다. 지속가능 경영에 동참하고 싶지만 시작할 방법을 고민하고 계신다면 전자계약 도입으로 수월하게 첫발을 내디딜 수 있습니다.
- Environmental(환경) : 종이 사용량과 우편 및 등기 전달 시 발생하는 탄소 배출량 절감
- Social(사회) : 간편한 계약 체결 방식으로 원거리 계약 체결 및 개인정보 보안 강화
- Governance(지배구조) : 계약 이력과 정보가 기록되어 업무 투명성 확보
27만 고객이 선택한 모두싸인은 편리한 사용성으로 계약서 작성부터 체결, 보관, 관리가 용이하고 전자서명이 처음인 사용자도 쉽게 서명을 마칠 수 있습니다. 국내 전자계약 업계 최초로 ISO 인증 3종을 획득하고, CSAP SaaS 표준등급을 획득한 모두싸인은 민감한 정보라도 안심하고 계약을 체결할 수 있겠죠? 모두싸인 이용으로 경영에 지속가능한 가치를 더해보세요.
