📍 광주시, 전자서명 서비스 도입 비용 전액 국비로 확보

광주시가 행정안전부·한국지능정보사회진흥원 주관 ‘공공부문 민간 서비스형 소프트웨어 이용지원 공모사업’에 최종 선정되며 전자서명 서비스 이용료 1,340만 원을 전액 국비로 지원받게 됐습니다. 공공기관 전자서명 도입은 행정안전부가 추진하는 공공부문 SaaS 이용 확대 정책과 디지털플랫폼정부 정책의 핵심 과제 중 하나입니다. 이번 광주시 도입사례는 초기 구축 비용 부담 없이 최신 디지털 서비스를 도입할 수 있는 구조로, 공공기관 디지털 전환의 실질적인 모범 사례입니다.
온라인 폼으로 받는 동의서, 관리 잘 되고 계신가요?
많은 기관, 기업에서 온라인 폼을 활용해 동의서·신청서를 접수받고 있습니다. 간편하게 시작할 수 있다는 장점이 있었지만, 문서 보관 체계와 서명 문서의 법적 증빙력, 보안 수준 측면에서 한계가 분명합니다.
수집된 문서가 체계적으로 보관되지 않아 사후 관리가 어렵고, 누가 언제 동의했는지 명확히 입증하기도 어려운 구조로 운영되기 쉬운 구조입니다. 공공기관에서 문서 하나가 누락되거나 증빙이 불명확해지면 그건 곧 행정 리스크로 이어집니다. 단순 온라인 접수를 넘어, 공공기관 기준에 맞는 전자문서 관리 체계가 필요한 시점이었습니다.
공공기관이 도입을 결정하기까지 따져야 할 것들
공공기관의 전자서명 도입은 민간과 다릅니다. 편의성보다 보안·원본성·관리 체계가 먼저입니다. 공공기관이 실제로 검토한 기준을 살펴보세요.
✅ 전자서명 기반 문서 체결
청구서·서약서·동의서 등 본인 서명이 필요한 다양한 행정 문서를 비대면으로 체결할 수 있는지 확인했습니다. 대량 발송과 실시간 회수 관리 기능도 필수 확인 조건입니다.
✅ 전자문서 원본성 보장
해시값 기반 위변조 검증과 문서 고유 ID 부여로 종이 문서 수준의 진본성을 기술적으로 증명할 수 있는지 검토가 필요합니다. 분쟁 발생 시 증빙력 확보, 종이 원본 보관 부담 제거까지 이어지는 구조인지 살펴보세요.
✅ 공공기관 보안 인증(CSAP)
공공기관이 민간 클라우드를 도입할 때 가장 먼저 확인해야 할 것은 CSAP 획득 여부입니다. 정부는 CSAP 인증 서비스만 공공기관에 도입 가능하도록 제한하고 있으며, 모두싸인은 CSAP SaaS 표준등급을 획득한 서비스입니다.
✅ 문서 관리 연속성
담당자가 바뀌어도 문서가 단절되지 않는 구조인지도 중요하게 살펴야합니다. 개인 계정이 아닌 기관 자산으로 문서가 관리되어야 인사 이동에도 행정 연속성이 유지됩니다.
✅ 예산 구조 설계까지
모두싸인 공공기관 전문 컨설턴트는 공공기관이 한정된 예산 안에서 부담 없이 도입할 수 있도록 지원사업 참여를 제안하며 단순 도입을 권고하는 것이 아닌, 상황에 맞는 최고의 솔루션 방안을 제안합니다. 단순 SaaS 판매가 아닌, 기관 환경을 이해한 파트너십 활동을 이어오고 있습니다.

💡 도입 이후 기대되는 변화
광주시는 이번 도입을 통해 동의서·서약서·신청서 등 서명이 필요한 다양한 행정 문서 전반을 비대면 전자서명으로 전환할 계획입니다. 문서 처리 속도 향상과 종이 사용 감소는 물론, 서명 이력이 자동으로 기록되어 행정 투명성과 보안성도 함께 강화됩니다. 공공기관 전자서명 도입은 단순한 편의 개선이 아닙니다. 시민이 체감할 수 있는 지능화 행정을 구현하는 출발점입니다.

🔎 공공기관 전자서명 도입, 우선 문의하세요!
가장 합리적인 도입 방법을 전문 컨설턴트가 함께 찾아드립니다.
광주시처럼 지원사업을 활용한 도입을 고민 중이라면, 모두싸인 공공기관 전문 컨설턴트에게 먼저 문의해보세요. 기관 환경에 맞는 도입 방안과 예산 구조를 함께 설계해드립니다.
