지난 콘텐츠에서 모두싸인의 2024년을 요약한 연말결산을 소개해 드렸는데요, 올해 모두싸인의 가장 규모가 큰 신사업이었던 ‘모두싸인 공공용’의 지난 성과를 정리했습니다.
모두싸인 공공용은 대통령직속 디지털플랫폼정부위원회, 서울특별시청, 한국부동산원, 경상남교육청을 비롯한 많은 공공기관과 지자체에 전자서명 서비스를 공급하여 실질적인 공공 디지털 전환과 이를 통한 국민의 편의성 향상에도 크게 기여했습니다.
또한 대한민국 전자문서 산업 활성화와 공공 SaaS 확산에 기여한 성과로 2024 전자문서 유공포상, 2024 공공 SaaS 개발 및 검증 우수기업으로 선정되어 과학기술정보통신부 장관상 수상의 영예를 안기도 했습니다.
대한민국 공공영역 서명이 필요한 모든 곳에 활용되며 디지털 혁신을 이끌고 있는 ‘모두싸인 공공용’, 서비스 출시 이후 6개월 만에 어떤 놀라운 성과를 만들었는지 직접 확인해 보세요!
🇰🇷 공공용 서비스 출시 ㅣ민간을 넘어 공공으로, 대한민국 공공 디지털 혁신을 이끄는 모두싸인
2024년 6월 말 모두싸인은 공공기관 전용 전자서명 서비스인 ‘모두싸인 공공용’을 출시하며 공공시장 진출을 선언했습니다. 공공기관 민간 클라우드 도입 요건을 모두 충족하며 우수한 서비스, 강력한 보안을 바탕으로 공공기관 특화 서비스 출시 6개월 만에 공공의 디지털 혁신을 함께 하고 있습니다.
디지털플랫폼정부위원회, 서울특별시청, 경기도의회, 경상남도교육청, 한국부동산원, 신용보증기금, 한국식품연구원을 비롯한 다수 공공기관과 지자체에서 민간 클라우드 서비스로 모두싸인을 선택하여 디지털 전환을 추진했습니다.
📍 대한민국 행정구역의 70% 도입ㅣ 전자서명 3대 활용분야 모두싸인 도입 확산
모두싸인 공공용은 현재, 서울특별시를 비롯하여 3개 특별자치도, 6개 광역시 중 4곳, 6개 도 중 4곳에 도입되었습니다. 이는 대한민국 행정구역의 70%에 달하는 수치로, 이미 많은 전국 공공기관에서 모두싸인 공공용을 업무에 전자서명을 적용하여 불필요한 행정 소모를 줄이고 기관 내 전자문서 관리체계를 수립했습니다.
특히 모두싸인은 공공기관의 업무 중 전자서명 적용 수요가 가장 많은 ‘대민 서비스’, ‘인사 관리’, ‘시설 관리’ 3대 분야에 특화된 클라우드 전자서명을 제공하고 있습니다.
공공기관에서는 모두싸인 공공용을 도입 ‘국민 체감형 서비스, 대민 서비스 편의성 향상’을 만들어가고 계시며, 모두싸인 공공용은 이렇게 국민들의 일상도 바꾸는 서비스로 공공 DX에 함께하고 있습니다.
🔒 업계 최고의 보안체계 ￜ CSAP SaaS 표준등급 외 다수 보안 및 서비스 인증 취득
모두싸인은 국내 전자서명 업계에서 가장 높은 수준의 보안체계를 갖추어, 서비스 출시 이후 단 한 건의 보안 사고 없이 기관 고객의 보안과 신뢰를 최우선으로 하며 전자서명 서비스를 공급하고 있습니다.
공공기관 대상으로 민간 클라우드 서비스를 공급 시 필수관문이라 불리는 ‘CSAP SaaS 표준등급’ 은 물론 클라우드서비스 확인제, K-PaaS 인증, GS인증 1등급 등 국내 SaaS 전자서명 서비스 중 가장 많은 보안 및 서비스 인증을 취득했습니다.
서비스 출시 후 1년이 채 되지 않은 기간에 엄격한 심사를 통과하여 위와 같은 인증 취득을 완수하는 것은 이례적인 사례입니다. 민간에서 입증된 모두싸인의 안정성, 강력한 보안성을 기반으로 공공기관에 특화하여 설계된 서비스의 안전성을 공인받은 계기가 되었습니다.
⚙️ 업계 최다･신속 서비스 업데이트 ￜ 12회의 기관 맞춤 신규 기능 출시
SaaS를 도입하면 항상 최신화 된 서비스를 이용하실 수 있습니다. 특히 모두싸인은 공공기관에 서비스를 공급하는 국내 전자서명 서비스 중 가장 많은 12회의 기관 맞춤형 신규 기능 출시와 신속한 업데이트로 우수한 서비스를 제공하고 있습니다.
별도의 유지･보수 비용이 들어가지 않는 ‘클라우드 네이티브’와 사용자 요청에 따라 실시간으로 가용한 서비스 구현이 가능한 MSA(Micro Service Architecture) 서비스를 통해 주요 기능을 신속하게 업데이트 및 배포하여, 언제나 대한민국 1등 전자서명 서비스를 이용하시도록 최선을 다하고 있습니다.
2024년 6월 모두싸인 공공용 서비스 출시 이후 업데이트 및 배포된 신규 기능
- 입력설정 개편: 입력란의 상세 설정 위치 변경과 복수의 입력란 선택 후 설정, 입력란 단축키 추가 등
- 대량전송 에디터&검색 필터 추가: 대량 전송 이력을 편리하게 확인하고 엑셀 파일 없이 모두싸인 내에서 바로 대량 전송
- 감사로그 추출: 최고관리자만 설정 가능한 기능으로 공용 워크스페이스 내 워크스페이스 내 모든 멤버의 주요 활동과 시스템 이벤트 확인하여 보안 강화
- 멤버 간편 초대 & 기타 업데이트: 기존에 권한자가 메일주소를 기입하는 방식으로 초대했던 것과 달리, 초대 링크를 원하는 곳에 공유하여 멤버를 편리하게 초대. 또한 모두싸인 홈 화면에서 멤버 현황과 이요중인 정보 확인 가능, 역할이 없는 멤버는 홈 화면에서 관리자에게 역할 부여 요청 가능하도록 기능 업데이트
- 서명 요청자 임시저장: 서명 요청 시 설정할 내용이 많을 때 중간저장하여 ‘작성 중’ 상태의 문서로 이어서 내용 입력 후 서명 요청
- 템플릿 라벨 사전지정: 템플릿 설정 시 미리 문서 라벨과 템플릿 라벨을 미리 적용할 수 있도록 변경
- 템플릿 즐겨찾기 등록: 자주 이용하는 템플릿을 개수 제한 없이 등록, 템플릿 탭 상단에 고정하여 이용
- 문서 공유 현황 확인: 기존에 문서의 우측 점 세 개를 눌러 공유 현황을 확인할 필요 없이, 현재 문서함 목록에서 각 문서의 공유 현황을 쉽게 확인 가능
- 법인 공동인증서 인증: 법인과 대량 전송 형태로 계약 시 법인공동인증서를 설정할 수 있도록 변경
- 동일 도메인 참조자 초대: 나와 메일 도메인이 같은 참조자를 워크스페이스로 초대하는 등 참조자를 공용 워크스페이스 멤버로 초대하여 손쉽게 문서 관리
- 문서 동시 업로드 및 추천 템플릿: 서명 요청 시 여러 문서를 동시에 업로드, 부서별로 입력란이 미리 설정된 추천 템플릿으로 더욱 간편하게 서명 요청
- 문서 열람 요청: 상대방의 확인이 필요한 문서를 보낼 때 사용하는 기용으로 ‘열람용 문서’를 전달 가능, 감사추적인증서에도 열람 이력이 남아 추후 문서 열람에 대한 증거로 활용
🥇 대한민국 1등 전자서명 서비스ￜ 타사 대비 압도적인 서비스 경쟁력
공공기관은 국민과 직접적으로 연결된 서비스를 제공하는 만큼 행정운영 과정에서 대규모 서류 처리가 필수입니다. 국민은 복지 서비스 신청, 보조금 지급, 공공시설 이용 등의 목적으로 다량의 문서에 반복적으로 서명하고 서류를 제출합니다. 모두싸인은 대량의 서류 일괄 발송과 안전한 전자문서 관리, 담당 공무원 접근 통제 및 엄격한 권한 관리로 문서 발송과 관리를 간소화하면서 동시에 가장 안전한 방식으로 처리합니다.
모두싸인 공공용은 타사와 확연히 대비되는 최다 문서 일괄 발송량을 제공합니다. 타사는 한번에 100~1000건의 문서 일괄 발송이 가능한 반면, 모두싸인은 최대 50배 차이인 5,000건 동시 발송이 가능합니다. 현재 공공기관 고객은 공공근로, 공공마이데이터, 근로계약 체결 등 인사관리에 필요한 모든 문서를 모두싸인 전자서명으로 일괄 교부, 서명날인, 관리하고 있습니다.
대국민 서비스를 제공하는 공공기관은 외국인을 대상으로 서명을 취합해야 하는 경우도 많습니다. 모두싸인은 현재 5개 국어인 한국어, 영어, 중국어, 일본어, 베트남어를 지원하며 이 또한 업계 최다 언어 지원 서비스를 제공합니다. 대개 2-3개 국어가 지원되는 타사에 비해 모두싸인은 한국에서 두 번째로 체류인이 많은 중국어(98만 명), 세 번째인 베트남어 (27만 명) 등을 지원합니다. 특히 베트남어는 국내 전자계약 업계 중 최초로 지원한 사례로 이를 통해 다양한 지역의 국내 체류 외국인을 대상으로 발생하는 다수 공공업무의 접근성과 편의성을 높이고 있습니다.
‘문서 템플릿’도 모두싸인의 높은 사용자 편의성을 증명하는 대표적인 기능입니다. 재사용이 가능한 양식의 문서 템플릿은 ‘자주 시용하는 문서’ 서식을 업로드하고 서명 등 입력란을 미리 설정하여 단순 반복 업무를 줄일 수 있습니다. 등록된 템플릿으로 서명 요청, 템플릿 수정, 대량전송, PDF 다운로드 등을 바로 진행할 수 있고 ‘템플릿 등록-자체 수정-문서 발송’ 3단계로 실시간으로 간편하게 처리할 수 있습니다.
타 전자서명 업체의 경우, 템플릿 등록을 업체에 요청, 변환된 템플릿 파일을 기관에 전달, 기관-사업자 간 수정 절차 반복, 문서 발송 등 5단계를 거쳐야 하지만, 모두싸인의 템플릿 등록과 사용은 이 모든 단계가 기관에서 자체적으로 해결 가능하여 3단계로 간소화, 신속한 처리가 가능합니다.
👍 기관 고객의 높은 신뢰ㅣ정부행정, 지자체, 교육/연구 등 주요 공공기관의 선택
모두싸인 공공용은 현재 정부의 핵심 과제 중 하나인 ‘모든 데이터가 연결된 디지털 플랫폼 위에 국민, 기업, 정부가 함께 사회문제를 해결하고 가치를 해결할 수 있도록’ 하는 데에 기여하고 있습니다.
데이터 칸막이 해소, 페이퍼리스 구현, AI 기반의 서비스 제공 등 민간기업으로 그 성과를 인정받은 결과 높은 보안이 요구되는 주요 공공기관의 선택을 받았습니다. 현재 정부행정기관인 디지털플랫폼정부 위원회, 지차체인 서울특별시청, 대전광역시청, 당진시청과 교육 및 연구기관인 경상남도교육청, 학국식품연구원, 한국보훈복지의료공단 등에서 모두싸인 공공용이 활용되고 있습니다.
🏆 다수의 수상 및 인증 취득 실적ㅣ정부기관과 고객이 인정하는 1위 전자서명
올해도 모두싸인은 다수의 수상과 선정, 인증 취득으로 정부기관과 기업 고객의 인정을 받았습니다.
중소벤처기업부가 2027년까지 육성하는 ‘기술보호 선도기업’ 으로 선정됐으며, 한국정보통신기술협회가 SW 품질 경쟁력 향상과 유통 활성화를 위해 SW제품의 품질을 인증하는 제도에서 GS(소프트웨어 품질인증) 1등급 획득했습니다.
또한 공공기관 판로를 개척하는 디지털서비스 이용지원 시스템, 중소기업기술마켓에 등록 되어 기관이 검증된 모두싸인 공공용 전자서명 SaaS를 도입할 수 있도록 지원하고 있습니다. 그밖에 2024 전자문서 유공 포상, 2024 대한민국 서비스만족 대상 등을 수상하며 다양한 영역에서 공식적으로 모두싸인의 우수성과 영향력을 인정 받았습니다.
⭐️ 큰 공공시장 파급력 ￜ 2024 공공부문 SaaS 개발･검증 과기정통부 장관상 수상
모두싸인은 과학기술정보통신부와 주최하고 한국지능정보화사회진흥원(NIA)이 주관하는 ‘2024 공공부문 SaaS 개발･검증 사업’에서 최우수 기업으로 선정되어 과학기술정보통신부 장관상을 수상했습니다. 이 상은 25개 후보 기업 중 단 두 곳의 공공부문과 디지털 혁신을 선도한 우수 서비스를 선정해 과기부와 NIA가 수여하는 권위 있는 상입니다.
이번 수상은 모두싸인이 공공부문에서 디지털 전환과 혁신을 이끄는 SaaS 서비스로서의 경쟁력을 인정받았다는 점에서 큰 의미를 갖습니다. 모두싸인은 전자서명･전자계약 솔루션을 통해 공공기관의 효율성을 높이 예산 절감과 업무 투명성을 강화하는 데 기여해왔습니다. 앞으로도 공공부문에서의 성공 사례를 기반으로 더욱 신뢰받는 전자서명 서비스를 제공하며 공공기관의 디지털 혁신 파트너로서 최선을 다하고자 합니다.
☄️ 공공 디지털 혁신의 시작, 국내 1위 전자서명 모두싸인의 다음 여정
대한민국 ‘서명이 필요한 모든 곳에’ 활용되어 30만 기업 및 기관, 840만 이용자, 3900만 서명 및 문서에 활용된 모두싸인. 더 안전하고 편리한 서비스로 공공 디지털 혁신에 더욱 실질적으로 기여할 수 있도록 업무의 가장 가까이에서 함께하겠습니다.
변함없는 지지와 성원으로 함께 해주시는 공공기관 고객분들께 감사의 말씀 전하며, 그간의 성과를 바탕으로 앞으로도 국내 1위 전자서명 전문기업으로서 전자서명 시장을 선도하겠습니다.
올해 모두싸인 공공용 서비스의 성과를 요약하여 알려드린 <모두싸인 2024 공공용 연말결산>, 저희를 신뢰해주시고 선택해주셔서 공공 영역에서도 업계 1위 서비스로 입지를 다질 수 있도록 함께해주신 많은 공공기관 관계자 분들께 감사의 말씀을 전합니다.
2025년에도 대한민국 공공 디지털 혁신은 모두싸인으로 시작하세요!
