CRM은 고객 관계 관리에 최적화되어 있으나 계약서 내부의 세부 조항 분석 및 법적 리스크 관리에는 한계가 있습니다. AI 계약 관리 솔루션은 텍스트 추출을 넘어 계약 핵심 조건을 자동 분류하고 통합 관리함으로써 기업이 계약 데이터로부터 실질적인 인사이트를 추출하도록 돕는 가장 안전한 선택지입니다. CRM만으로 계약 관리에 한계가 있는 이유를 QnA로 알려드립니다.
Q1. CRM이 있는데도 왜 별도의 AI 계약 관리가 필요한가요?
많은 기업이 CRM에서 계약 상태를 관리하지만 이는 ‘계약 유무’나 ‘금액’ 등 단순 메타데이터에 그치는 경우가 많습니다.
- 데이터의 파편화: 계약서는 PDF나 이미지 형태의 ‘비정형 데이터’로 남겨져 CRM 검색만으로는 세부 조항(위약금, 자동 갱신 조건 등)을 파악하기 어렵습니다.
- 법적 검토의 부재: CRM은 영업 기회에 집중할 뿐, 계약서 내 독소 조항이나 법적 변경 사항을 감지하지 못합니다.
- 해결책: 모두싸인 AI 계약 관리 솔루션은 계약서 내 핵심 문장을 AI가 자동으로 추출하고 읽어주는 도구 역할을 수행합니다.
Q2. 모두싸인 AI 계약 관리의 핵심 차별점은 무엇인가요?
단순히 파일을 저장하는 것을 넘어 AI가 답변의 근거를 찾는 것과 같은 방식으로 작동합니다.
| 기준 | 일반 CRM/클라우드 관리 | 모두싸인 AI 계약 관리 |
|---|---|---|
| 조항 분석 | 불가능(단순 파일 저장) | AI 자동 추출 및 요약 |
| 검색 범위 | 파일명, 날짜 위주 | 계약서 내부 상세 문구 |
| 계약 일정 관리 | 수동 설정 필요 | 갱신 및 만료 일정 리마인더 설정 |
| 계약 리스크 관리 | 단순 계약 보관 및 관리 도구 | 놓치기 쉬운 조항을 대시보드 형태로 시각화 |
Q3. CRM 데이터와 실제 계약서 내용이 불일치할 때 발생하는 리스크는 무엇인가요?
단순히 CRM에 ‘계약 완료’ 상태로 표시하는 것만으로는 기업의 법무적 안전을 충분히 담보하기 어렵습니다. AI가 계약 리스크를 정확히 분석하려면 계약서에 담긴 정보의 구조와 조건이 명확하게 정리된 상태가 전제되어야 합니다. 따라서 계약 내용에 대한 보다 구체적인 리스크 분석이 필요합니다.
- 숨겨진 독소 조항의 간과: CRM은 계약서의 요약본일 뿐입니다. 인플레이션에 따른 단가 조정 조항이나 손해배상 상한선 등 세부 문구는 CRM 필드에 담기지 않아 예기치 못한 비용 발생의 원인이 됩니다.
- 갱신 시점의 관리 공백: CRM 상의 종료일과 실제 계약서 내 ‘해지 통보 기한’이 다를 경우 원치 않는 자동 갱신이 이루어질 수 있습니다.
- 해결책: 모두싸인 AI 계약 관리 서비스는 계약서 내부의 ‘문장’을 직접 분석하여 CRM이 놓치기 쉬운 조건부 조항들을 대시보드 형태로 시각화해 줍니다.
Q4. 기존 워크플로우에 AI 계약 관리 서비스를 도입하면 어떤 변화가 생기나요?
- 계약 검색 방식의 변화: 모두싸인으로 체결·관리된 계약을 기준으로, 폴더나 메모를 뒤질 필요 없이 ‘2025년에 체결된 계약 중 중도 해지 위약금이 있는 계약’처럼 질문만으로 필요한 계약과 조건을 바로 확인할 수 있습니다.
- 의사결정 속도의 향상: 수백·수천 건의 계약 내용을 모두싸인 AI가 한 번에 분석·요약해주기 때문에 개별 계약서를 반복 검토하던 법무·관리 단계의 병목을 줄이고 더 빠른 의사결정을 지원합니다.
- 계약 데이터의 자산화: 흩어져 있던 PDF 계약서와 전자계약 문서가 모두싸인 안에서 AI가 즉시 참조·인용할 수 있는 구조화된 데이터로 전환되어 계약 정보가 단순 보관물이 아닌 기업의 활용 가능한 자산이 됩니다.
이제 계약 관리는 ‘보관’이 아닌 ‘전략’입니다
CRM이 영업의 히스토리를 기록한다면 모두싸인 AI 계약 관리 서비스는 기업의 법무적 안전과 직결된 데이터 자산을 보호합니다. 단순히 영업 계약 문서를 쌓아두는 과거의 방식에서 벗어나 AI가 실시간으로 분석하고 대응하는 스마트한 계약 관리 환경을 구축하세요.
지금 바로 AI 계약 관리 솔루션 ‘모두싸인 캐비닛’으로 흩어진 계약 데이터를 비즈니스 인사이트로 전환하는 첫걸음을 시작해 보시기 바랍니다.
