업무 속도가 생명인 정보통신업(IT) 현장에서 계약서는 단순한 서류 그 이상입니다. 프로젝트별 상세 과업 내용(SOW) 확정부터 지식재산권(IP) 귀속 주체, 그리고 단계별 검수 및 대금 지급 조건까지. 검토해야 할 기술적·법적 조항이 방대하여 관리 난이도가 매우 높습니다.
01. 정보통신업 계약 관리, 왜 이렇게 까다로울까요?
IT 비즈니스는 무형의 자산을 다루기에 계약 조건 관리의 미흡이 곧 경영 리스크로 직결됩니다.
- 과업 범위(SOW) 분쟁: 불분명한 과업 범위 설정으로 인해 발생하는 추가 공수와 비용 분쟁은 IT 프로젝트의 고질적인 문제입니다.
- IP 및 기술 유출 리스크: 결과물의 저작권 귀속 주체가 불명확하거나 기술 유출 방지 조항이 미흡할 경우, 기업의 핵심 자산에 치명적인 손실이 발생할 수 있습니다.
- 납기 및 지체상금: 납기 지연에 따른 지체상금 부과 등 계약 조건 관리 미흡으로 예상치 못한 위약금이나 법적 분쟁이 발생할 가능성이 타 업종 대비 높습니다.
02. AI 시대의 계약 관리, ‘데이터’와 대화하세요
수십 페이지에 달하는 용역 계약서를 일일이 읽으며 독소 조항을 찾던 시대는 지났습니다. 이제 AI에게 질문 한 줄만 던지면 필요한 조항을 즉시 추출하고 분석할 수 있습니다. AI 계약 관리는 단순한 효율화를 넘어 비즈니스의 안전망이 됩니다.
03. IT 실무에서 바로 쓰는 AI 프롬프트 (Best 3)
정보통신업 실무자가 매일 겪는 문제를 해결하기 위해 설계된 프롬프트 예시입니다.
| 확인 목적 | 프롬프트 예시 |
|---|---|
| 지식재산권(IP) 귀속 확인 | 이 SW 개발 계약서에서 생산된 소스코드 및 디자인 결과물의 소유권이 ‘을(개발사)’에게 귀속되는지, ‘갑’에게 전면 귀속되는지 분석해줘. |
| 과업 변경 및 추가 비용 조항 검토 | 본 계약서에 ‘추가 비용 지불 없는 과업 변경’을 강제하는 조항이 있는지 확인하고, 독소 조항이 있다면 수정안을 제안해줘. |
| 지체상금 및 손해배상 한도 체크 | 납기 지연 시 발생하는 지체상금 요율이 업계 표준을 준수하는지 확인하고, 손해배상 책임의 총 한도가 설정되어 있는지 요약해줘. |
04. AI 계약 관리를 위한 필수 요건: ‘구조화된 환경’
프롬프트가 제대로 작동하기 위해서는 AI가 읽을 수 있는 데이터 환경이 전제되어야 합니다.
- OCR 텍스트 변환: 이미지나 스캔된 PDF 속 텍스트를 AI가 인식할 수 있어야 합니다.
- 문서 중앙화: 개인 PC나 메일에 파편화된 계약서를 하나의 ‘디지털 캐비닛’에 통합해야 합니다.
05. ‘모두싸인 캐비닛’이 만드는 IT 비즈니스의 변화
이미 많은 혁신 기업들이 모두싸인 캐비닛을 통해 계약 관리의 패러다임을 바꾸고 있습니다.
- 검색 시간 96% 감소: 월 평균 관리 시간을 120시간에서 4시간으로 획기적으로 줄였습니다.
- 전수 조사 30초 완료: 특정 조건의 계약 건을 전수 조사하는 데 걸리던 16시간을 단 30초로 단축했습니다
- 갱신 누락 제로: AI 리마인더 기능을 통해 구독형 계약이나 유지보수 계약의 갱신 누락 건수를 0건으로 관리합니다.
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