모두싸인으로 연 400건 협약·동의 비대면 전환
제주경제통상진흥원이 기업 지원 사업과 연계된 협약·계약 업무를 온라인으로 전환했습니다. 연간 약 400건에 달하는 협약서·서약서·동의서 체결 절차를 비대면으로 전환해 행정 효율과 이용자 편의를 동시에 개선한 공공기관 전자계약 시스템 도입사례입니다.
공공기관 전자계약 도입을 검토 중이라면, 제주경제통상진흥원의 실제 검토 기준과 기대 효과를 통해 실무 적용 포인트를 확인해보세요.
왜 공공기관 전자계약이 필요할까?
많은 공공기관이 기업 지원 사업을 운영하며 매년 수백 건의 협약·계약 문서를 처리하고 있습니다. 기존 방식을 유지한다면 기업 담당자 방문 일정 조율부터 시작해, 협약서·동의서 출력 및 대면 서명, 서류 보관과 담당자 인계, 문서 누락 여부 수기 점검까지 — 모든 단계를 수기로 처리해야 합니다.
문서 하나를 받기 위해 반나절이 소요되기도 하는데, 같은 지역이 아닌 타 지역 기업의 경우 이동 부담은 더 커질 수 밖에 없습니다. 담당자 인사 이동 시 문서 인계가 불명확해지는 리스크도 발생할 수 있습니다. 단순한 불편이 아니라, 행정 리스크와 직결되는 구조이기 때문에 공공기관의 전자계약 도입은 이젠 당연한 절차입니다. 제주경제통상진흥원 역시 디지털 전환 추진과 비대면 행정서비스 확대를 위해 모두싸인을 도입했습니다.
공공기관 전자계약 도입 시 실제 검토하는 5가지 기준
공공기관의 전자계약 도입은 민간과 다릅니다. 공공기관 전자계약 도입에서는 편의성보다 보안·원본성·문서 연속성이 우선 검토 요소입니다. 제주경제통상진흥원이 검토하고 모두싸인을 선택한 기준을 살펴보세요.
1️⃣ 공공기관 협약서 전자계약 지원 여부
협약서·서약서·동의서를 비대면으로 체결할 수 있는지, 대량 발송과 회수 현황을 실시간으로 관리할 수 있는지 확인하셔야 실제 업무 효율을 높일 수 있습니다.
✔ 방문 행정 제거 → 협약 체결 리드타임 단축
✔ 수백 건 문서 동시 발송·회수·관리 가능
2️⃣ 전자문서 원본성 보장 기술 적용 여부
종이 문서의 간인·개인을 대체할 수 있는 기술적 장치가 있는지 검토하셔야 합니다. 해시값 기반 위변조 검증, 문서 고유 ID 부여, 전자문서 진본성 증명 체계가 구축되어 있어야 이후 리스크를 방지할 수 있습니다.
✔ 문서 위변조 방지 → 분쟁 발생 시 증빙력 확보
✔ 종이 원본 보관 부담 제거
3️⃣ 공공기관 보안 인증 환경
일반 SaaS와 달리, 공공기관 전자계약 시스템은 보안 요건 충족이 핵심입니다. 공공기관 보안 인증 체계, 행정망을 고려한 접속 환경, 데이터 보호 및 접근 통제 여부를 중점으로 검토하세요! 공공기관이 민간 클라우드를 도입할 때 가장 먼저 확인해야 할 것은 클라우드 서비스 보안인증(CSAP) 획득 여부입니다. 정부는 CSAP 인증을 획득한 서비스만 공공기관에 도입할 수 있도록 제한하고 있습니다.
✔ 보안 검토 리스크 최소화
✔ 내부 감사 대응력 강화
4️⃣ 인사 이동에도 유지되는 문서 연속성
공공기관 특성상 인사 이동이 잦을 수 있습니다. 담당자가 바뀌어도 문서가 단절되지 않도록 — 개인 계정이 아닌 기관 자산으로 문서가 관리되는 구조를 구축할 수 있는 시스템인지 확인하시길 권장드립니다. 공공기관 도입 검토 시 특히 놓치기 쉬운 포인트입니다.
✔ 조직 단위 계약 이력 관리
✔ 문서 인계·인수 체계 표준화
5️⃣ 초기 도입 지원 및 온보딩 가능 여부
시스템을 도입해도 현장에서 바로 쓸 수 없다면 의미가 없습니다. 초기 설정 지원, 내부 사용자 교육, 이용 절차 가이드 제공 여부까지 도입 이후 실사용을 적극 지원해주는 서비스인지 꼭 확인하셔야 합니다.
✔ 도입 후 적응 기간 최소화 → 실사용률 확보
💡 제주경제통상진흥원 전자계약 도입 핵심 요약
- 연간 약 400건 협약·동의 문서 비대면 전환
- 공공기관 전자계약 시스템 기반 대량 발송·관리 체계 구축
- 전자문서 원본성 및 보안 요건 검토 후 도입
- 인사 이동에도 유지되는 기관 단위 문서 관리 구조 확보
공공기관 전자계약 도입 후 기대되는 변화
공공기관 전자계약 도입은 단순히 편의성을 높이는 것이 아닙니다. 행정 표준을 디지털 기반으로 전환하는 과정입니다. 제주경제통상진흥원이 이번 도입을 통해 기대하는 변화는 명확합니다.
✔ 연간 약 400건 협약·계약 비대면 전환
✔ 대면 방문 ZERO
✔ 문서 처리 기간 단축
✔ 서명 이력 자동 기록 → 행정 투명성 강화
✔ 종이 사용 감소 → 친환경 행정 실현
공공기관 전자계약 도입은 ‘편리함’의 문제가 아닌 행정 리스크 관리와 디지털 전환 전략의 핵심 영역입니다. 디지털 전환의 핵심, 모두싸인과 함께 하세요!
공공기관 전자계약 도입을 검토 중이라면?
공공기관 전자계약 시스템은 보안, 원본성, 문서 연속성, 행정 효율을 동시에 충족해야 합니다.
이번 도입을 통해 제주경제통상진흥원은 연간 약 400건의 협약·동의 업무를 비대면으로 처리할 수 있는 체계를 마련했습니다. 공공기관 내부 다양한 계약, 동의 절차의 비대면 전환을 고민하고 있다면, 제주경제통상진흥원 사례를 참고해보세요. 더 많은 레퍼런스가 궁금하다면, 바로 상담 받아보세요!
