연초가 되면 정책 변화로 인해 프랜차이즈 재계약과 동의서 징구가 한꺼번에 몰리는 시즌이 찾아옵니다. 여전히 전국 매장을 직접 방문해 계약을 갱신하고 계신가요? 시간·인력 소모를 감당하기 어려워지는 구조는 아닐지 점검해 보셔야 합니다.
특히 가맹점 계약뿐 아니라 임대인·외주업체 등 대외 계약까지 동시에 관리해야 하는 현실에서 기존 방식은 한계가 분명합니다. 이 글에서는 프랜차이즈 재계약 시즌에 실제로 발생하는 계약·동의서 유형을 기준으로, 조건 변경이 잦은 상황에서도 전국 방문 없이 계약을 운영하는 방법을 정리합니다. 유연한 계약서 수정과 ERP·API 연동이 가능한 전자계약 구조를 통해, 재계약 업무를 어떻게 단순화할 수 있는지 살펴보세요!
프랜차이즈 재계약 시즌, 운영 부담은 줄이고 관리 효율은 높이는 실무 전략을 안내합니다.
연초 재계약 시즌, 왜 이렇게 바쁜가?
매년 1~2월은 프랜차이즈 본부에게 가장 바쁜 시기입니다. 관련법 개정, 물류비 인상, 최저임금 변경 등 정책 변화가 연초에 집중되기 때문에, 이를 반영한 재계약과 동의서 징구가 한꺼번에 발생합니다.
연초에 몰리는 계약 업무
1. 프랜차이즈 가맹점 재계약
가맹 계약 갱신 시기가 연초에 몰려있거나, 정책 변경으로 인한 계약 조건 수정이 필요한 경우 수백 개 매장의 재계약이 동시에 진행됩니다.
2. 정책 변경 반영 동의서
가맹사업법 개정, 가격 조정, 영업 방침 변경 등으로 인해 점주들의 동의를 받아야 하는 경우가 빈번합니다.
3. 매장 임대인 계약
매장 임대차 계약 갱신 시기가 겹치거나, 임대료 조정으로 인한 재계약이 필요합니다. 임대인 계약은 매장별로 조건이 다르고 변동이 잦아 관리 부담이 큽니다.
4. 외주업체·유지보수 계약
매장 인테리어, 청소, 유지보수 등 외주업체 계약도 연초에 갱신되는 경우가 많습니다. 수백 개 매장의 외주업체까지 관리하려면 계약 건수가 기하급수적으로 늘어납니다.
이 모든 계약을 2~3월 안에 처리해야 하는데, 전국 방문 방식으로는 물리적으로 감당하기 어려운 것이 현실입니다.
기존 방식의 한계: 시간·비용·인력 낭비
많은 프랜차이즈 본부가 여전히 영업 담당자가 전국 매장을 순회 방문하며 계약을 갱신하는 방식을 사용합니다. 담당자가 이동하는 시간, 점주와 일정 조율하는 시간, 계약서를 보관하고 관리하는 시간까지 합치면 과도한 출장 비용과 행정 리소스 낭비를 초래합니다.
전국 40여 개 매장을 운영하는 올투딜리셔스(atd)도 종이 계약서로 인한 보관·관리 부담과 계약 현황 파악의 어려움을 겪었습니다. 모두싸인 전자계약 도입 후 계약서 관리 부담이 해소되고, 실시간 계약 현황 확인이 가능해지면서 40개 매장의 직원들과의 계약을 체계적으로 관리할 수 있게 되었습니다.
🔗 올투딜리셔스 도입 사례 I F&B 매장 직원관리, 모두싸인이 필수 입니다.
계약 유형별 전자계약 활용 전략
연초 재계약 시즌에는 다양한 유형의 계약이 동시다발적으로 발생합니다. 각 계약 유형별로 모두싸인을 어떻게 활용할 수 있는지 살펴보겠습니다.
1. 프랜차이즈 가맹점 재계약
| 특징 | 모두싸인 활용 |
|---|---|
| ▪️계약 조건이 대부분 표준화되어 있음 ▪️일부 특약 사항만 매장별로 다름 ▪️수백 개 매장에 동시 발송 필요 | ▪️대량발송 기능으로 전체 매장에 동시 발송 ▪️엑셀에 매장별 특약사항 입력하면 계약서에 자동 반영 ▪️대시보드에서 현황 확인 및 미체결 매장 독려 |
2. 정책 변경 반영 동의서
| 특징 | 모두싸인 활용 |
|---|---|
| ▪️긴급하게 진행되는 경우가 많음 ▪️변경 내용을 명확히 전달해야 함 ▪️빠른 회수율이 중요 | ▪️링크서명으로 점주 단체 카톡방에 즉시 배포 ▪️동의서에 변경 내용 상세히 명시 ▪️실시간 엑셀 다운로드로 동의 현황 확인 |
3. 매장 임대인 계약
| 특징 | 모두싸인 활용 |
|---|---|
| ▪️매장마다 임대료, 계약 기간, 특약 사항이 모두 다름 ▪️갱신 시마다 조건 변경이 빈번 ▪️임대인은 본사 시스템을 사용하지 않음 | ▪️엑셀에 매장별 임대 조건 정리 후 대량발송 ▪️조건 변경 시 엑셀만 수정하여 재발송 ▪️임대인은 모바일로 간편하게 서명 가능 |
💡 실무 TIP
임대인 계약은 조건 변경이 잦으므로, 계약서 양식을 유연하게 설계하는 것이 중요합니다. 모두싸인은 계약서 수정이 필요할 때 엑셀만 수정하면 되므로, 조건이 자주 바뀌는 상황에서도 빠르게 대응할 수 있습니다.
4. 외주업체·유지보수 계약
| 특징 | 모두싸인 활용 |
|---|---|
| ▪️매장당 여러 외주업체와 계약 ▪️업체별로 계약 조건이 다름 ▪️계약 건수가 매우 많음 | ▪️외주업체 리스트를 엑셀로 정리하여 대량발송 ▪️업체별 계약 조건이 자동으로 계약서에 입력 ▪️대시보드에서 계약 완료 여부 실시간 확인 |
대량 계약서 생성 실무 프로세스
프랜차이즈 재계약의 가장 큰 어려움 중 하나는 매장마다 계약 조건이 다르다는 점입니다. 모두싸인은 엑셀 시트를 활용한 유연한 계약서 생성을 지원합니다. 이 방식으로 수백 개 매장의 서로 다른 계약서를 단 몇 분 만에 생성하고 발송할 수 있습니다.
1단계: 매장별 계약 조건을 엑셀로 정리
매장명, 점주명, 임대료, 계약 기간, 특약 사항 등을 엑셀에 정리합니다.
| 매장명 | 점주명 | 연락처 | 임대료 | 계약기간 | 특약사항 |
|---|---|---|---|---|---|
| 강남점 | 홍길동 | – | 300만원 | 2년 | 주차 1대 제공 |
| 홍대점 | 김철수 | – | 250만원 | 3년 | 간판 교체 |
2단계: 엑셀 업로드 및 자동 발송
엑셀을 모두싸인에 업로드하면, 각 매장의 정보가 자동으로 계약서에 입력되어 개별 계약서가 생성되고 즉시 발송됩니다.
3단계: 실시간 현황 확인 및 독려
대시보드에서 어느 매장이 계약을 완료했는지 실시간으로 확인하고, 미체결 매장에는 클릭 한 번으로 독려 메시지를 발송합니다.
4단계: 조건 변경 시 엑셀만 수정
계약 조건이 변경되면 엑셀만 수정해서 다시 업로드하면 됩니다. 계약서 양식을 일일이 수정할 필요가 없어 유연하게 대응할 수 있습니다.
ERP·API 연동으로 완전 자동화
대규모 프랜차이즈 본부는 이미 ERP 시스템으로 매장, 계약, 재고 등을 통합 관리하고 있습니다. 모두싸인은 ERP 연동 및 API 구축을 지원하여, 기존 관리 시스템 내에서 계약 체결부터 보관까지 자동화할 수 있습니다.
(참고 : API란 서로 다른 소프트웨어가 상호작용하는 표준화된 인터페이스입니다. 즉, 서비스 기능을 내부 시스템에서 호출해서 쓰는 것을 의미합니다. 이 연동을 통해 자동화, 데이터 공유, 실시간 반영 등이 가능해집니다.)
API 연동의 장점
1. 기존 시스템 내에서 계약 진행
ERP에서 계약서 발송 버튼을 클릭하면, 모두싸인 API를 통해 자동으로 계약서가 생성되고 발송됩니다. 별도 시스템을 오갈 필요가 없습니다.
2. 계약 데이터 자동 동기화
계약이 체결되면 계약 정보가 자동으로 ERP에 반영됩니다. 수기로 데이터를 입력할 필요가 없어 오기입이 원천 차단됩니다.
3. 계약 현황 실시간 확인
ERP 대시보드에서 어느 매장이 계약을 완료했고, 어느 매장이 미완료인지 실시간으로 확인할 수 있습니다.
4. 계약서 보관 및 검색 자동화
체결된 계약서는 자동으로 ERP에 저장되어, 필요할 때 즉시 검색하고 확인할 수 있습니다.
ERP에서 계약서 발송 버튼을 클릭하면 모두싸인 API를 통해 자동으로 계약서가 생성되고 발송됩니다.
계약이 체결되면 계약 정보가 ERP로 자동 반영되어 수기 입력이 필요 없으며, 오기입을 원천적으로 방지할 수 있습니다.
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💡 지금 바로 시작하세요
연초 재계약 시즌, 더 이상 전국을 돌아다니며 계약을 갱신하지 마세요. 이번 재계약 시즌부터 물리적 방문 없는 ‘비대면 운영 체계’를 구축하고 싶은 가맹본사를 위해, API 연동 안내부터 프랜차이즈 업계 실제 활용 레퍼런스까지 모두싸인이 제공합니다. 모두싸인은 기업 상황에 맞는 다양한 연동 방법을 제공하며, 전문 컨설턴트가 API 연동을 지원합니다. 지금 즉시 문의하세요 !
