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인사 담당자에게 연초는 조직개편, 인사평가, 보상 등으로 가장 바쁜 시기입니다. 그중에서도 연봉 협상은 가장 어렵고 껄끄러운 부분이 아닐까 싶습니다. 인사팀에서는 한정된 리소스나 회사의 시스템상으로 인해 구성원들 혹은 이직자의 요구를 다 들어줄 수 없고, 이에 따른 불만은 늘 나오기 마련이기 때문이죠. 그렇다면 연봉협상을 더 잘할 수 있는 방법이라는 게 과연 있는 걸까요? 무조건 높은 금액만이 협상을 성공시키는 유일한 방법일까요? 어쩌면 연봉 협상은 전략과 고민이라는 것이 불필요한 거 아닐까요?
하지만, 연봉 협상을 현명하게 이끌지 않으면 생길 수 있는 여러 문제가 있습니다. 적정 연봉 금액을 제안하지 못해 회사에 꼭 필요한 인재를 놓치는 것은 인적 자원 관리의 실패를 낳습니다. 그렇다고 과한 제안을 해 기존 직원과의 형평성 문제를 일으킨다면 조직 문화의 붕괴와 재원 낭비라는 이슈가 생기게 됩니다.
중요하지만 참 어려운 연봉 협상! 오늘은 협상 전문가 ‘류재언 변호사’님께서 인사 담당자를 위한 연봉 협상 꿀팁을 알려드립니다.
<🧑⚖ 류재언 변호사님 소개>
국내에 협상 전문 교육 기관을 세우고, 협상의 ‘기술’을 컨설팅하고 교육하고 있습니다.
– 법무법인 율본 파트너 변호사
– 비즈니스협상스쿨 대표
– 하버드 로스쿨, 협상 프로그램(PON)이수
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1. 첫 제안에 YES를 하지 말라
상대의 첫 제안에 곧바로 예스를 외치게 된다면, 상대방의 협상 만족도는 높지 않게 됩니다. 더 얻어내지 못한 것에 아쉬워하고 후회하게 되는 게 사람의 심리라는 것인데요. 또한, 일반적으로 협상에서 상대방의 첫 제안은 최선의 제안이 아닐 확률이 높기 때문이죠.
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2. 앵커링을 활용하라
앵커(Anchor)는 닻을 뜻합니다. 즉, 앵커링이란 배가 항해를 하다가 닻을 떨어뜨리면 그 지점에서 정박하게 되듯, 첫 제안이 상대방에게 심리적인 영향을 많이 준다는 것입니다. 따라서 임기응변식 협상이 아닌, 협상 테이블에서 어떤 첫 제안을 제시할 것인지 미리 준비해야 합니다.
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3. 거절의 명분을 잘 만들어라
사실 구직자 입장에서, 또는 구성원 입장에서는 조금이라도 더 많은 연봉을 받기 위해서 본인이 생각하는 기준점보다 더 높게 앵커를 거는 경우들이 많고, 당연합니다. 이럴 때 인사 담당자에서는 무조건적으로 그걸 받아주기는 쉽지 않을 겁니다. 그래서 회사가 생각하는 연봉 이상을 요청했을 때, 어떤 거절의 명분을 만들 것인지가 너무나 중요합니다.
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4. 태도와 말투에 신경 써라
협상은 어쩌면 태도와 말투가 전부 일 수 있습니다. 실컷 열심히 협상을 하고 나서 결국 태도나 말투에 꼬투리가 잡히기도 하는데요. 핵심적인 포인트는 바로 인정받고 싶은 욕구를 짧은 시간에 충분히 만족시켜 주라는 것입니다.
근로자와 연봉협상 시, 바로 적용할 수 있는 꿀팁. 그리고 다양한 사례들까지 영상에서 바로 확인할 수 있습니다.
📌 한 줄 요약
1. 첫 제안에 YES를 하지 말라
2. 앵커링을 활용하라
3. 거절의 명분을 잘 만들어라
4. 태도와 말투에 신경써라
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