명품 이커머스 오케이몰은 수많은 고객의 문의와 민원을 처리하는 과정에서 개인정보 보호는 물론, 빠르고 정확한 응대 체계를 갖추는 것이 중요한 과제였는데요. 이번 인터뷰에서는 오케이몰 정보보안팀의 김태엽 계장님을 만나, 고객정보 수정 요청 등 민원 처리 업무에 모두싸인을 도입하게 된 배경과 실제 업무 효율화, 보안 강화 효과까지 자세히 들어봤습니다.
인천창조경제혁신센터는 전자서명 도입 이후 사업의 진행 속도는 물론, 문서 관리 효율까지 모두 개선되었습니다. 최근에는 공공기관 전용 ‘모두싸인 공공용’으로 전환해 보다 안전하고 체계적인 디지털 행정 환경을 구축하고 있습니다.
인천창조경제혁신센터 창업본부 김성수 매니저님, 투자본부 김은미 매니저님이 직접 말씀해주시는 모두싸인으로 좋아진 이야기를 직접 확인해 보세요.
롯데의료재단 보바스기념병원 행정부 인사팀은 반복적이고 비효율적인 종이 문서 업무를 개선하기 위해 모두싸인을 도입했습니다. 계약 체결과 문서 관리 프로세스를 간소화하면서 인사업무 전반에서 시간·비용·효율 모두 큰 변화를 경험하고 있습니다.
보바스기념병원 김용수 담당자님께서 모두싸인을 실제 병원 인사행정에서 어떤 방식으로 활용하고 있는지, 또 어떤 효과를 얻고 계신지 자세히 말씀해 주셨습니다. 병원 행정의 스마트워크 전환기, 지금 함께 확인해 보세요.
