명품 이커머스 오케이몰은 수많은 고객의 문의와 민원을 처리하는 과정에서 개인정보 보호는 물론, 빠르고 정확한 응대 체계를 갖추는 것이 중요한 과제였는데요. 이번 인터뷰에서는 오케이몰 정보보안팀의 김태엽 계장님을 만나, 고객정보 수정 요청 등 민원 처리 업무에 모두싸인을 도입하게 된 배경과 실제 업무 효율화, 보안 강화 효과까지 자세히 들어봤습니다.
인천창조경제혁신센터는 전자서명 도입 이후 사업의 진행 속도는 물론, 문서 관리 효율까지 모두 개선되었습니다. 최근에는 공공기관 전용 ‘모두싸인 공공용’으로 전환해 보다 안전하고 체계적인 디지털 행정 환경을 구축하고 있습니다.
인천창조경제혁신센터 창업본부 김성수 매니저님, 투자본부 김은미 매니저님이 직접 말씀해주시는 모두싸인으로 좋아진 이야기를 직접 확인해 보세요.
롯데의료재단 보바스기념병원 행정부 인사팀은 반복적이고 비효율적인 종이 문서 업무를 개선하기 위해 모두싸인을 도입했습니다. 계약 체결과 문서 관리 프로세스를 간소화하면서 인사업무 전반에서 시간·비용·효율 모두 큰 변화를 경험하고 있습니다.
보바스기념병원 김용수 담당자님께서 모두싸인을 실제 병원 인사행정에서 어떤 방식으로 활용하고 있는지, 또 어떤 효과를 얻고 계신지 자세히 말씀해 주셨습니다. 병원 행정의 스마트워크 전환기, 지금 함께 확인해 보세요.
월드패밀리잉글리쉬코리아에서는 모두싸인으로 계약 업무를 진행합니다.
비용 절감, 시간 절약, 편의성 향상, 히스토리 기록, 인증과 보안 등 ‘계약 업무’의 모든 영역에서 긍정적인 효과를 경험하고 계신 Customer Service Operations(고객 지원 부서)의 박민주 차장님을 만났습니다.
고객과 영업 담당자님과의 접점에서 업무 지원을 하고 계신 월드패밀리잉글리쉬 박민주 차장님이 말씀하신 ‘모두싸인으로 좋아진 이야기’ 를 지금 소개해 드립니다.
국내 1위 자전거 전문 기업 알톤은 확실한 법적 증빙과 전국 지부별 영업 현황 및 매출 관리 등을 위해 본사 영업관리팀에서 모두싸인을 선택했습니다.
(주)알톤의 영업관리 전반을 담당하시는 김성수 팀장님께서 모두싸인을 도입하신 스토리와 실제 업무에 적용 중이신 이야기를 들려주셨습니다.
‘매장 1곳 당 영업 시간이 최소 1시간은 줄었어요.’ 테이블링은 전국 3,000여 개 매장을 어떻게 관리할까요?
영업도 ‘운영’입니다. 원티드랩은 전자서명 API로 운영 리소스를 개선하고 매출에 집중합니다.
영업지원팀이 따로 없다면? 전자서명 API로 업무 효율 높여요, 세라젬의 이야기를 확인해 보세요.
스마트로의 전국 단위의 가맹점, 대리점 등 제휴사를 관리하여 계약서 출력, 날인, 우편 발송 업무에 많은 시간을 소요했습니다. 반복되는 제휴 계약에 어려움을 겪던 PG제휴영업실 신혜민 대리님은 모두싸인을 계약 업무를 효율화하고, 파트너사와의 커뮤니케이션 속도를 높이는 성과까지 만들었습니다.
IT 개발, 디자인, 마케팅 외주, 어떻게 알아보고 계신가요? 프로젝트는 시급한데 주변에 괜찮은 전문가도 없다면 이제는 자연스럽게 ‘크몽’부터 찾게 됩니다. 크몽은 2012년 설립되어 2025년 3월 기준 누적 회원 426만 명, 누적 거래건 수 607만 건을 기록하여 당당하게 대한민국 No1. 프리랜서 중개 플랫폼으로 인정받고 있습니다.
“모두싸인으로 영업 담당자들의 시간을 70% 이상 줄이고 더 많은 영업 미팅과 기회를…
“모두싸인이 없었다면 중고명품 매입 계약 관리에만 최소 3명의 인력이 필요했을 겁니다. 또 각종 오류나 실수들을 미리 방지할 수 있어 매우 만족하고 있습니다.” 트렌비는 명품 리세일 운영 시작부터 모두싸인을 연동했습니다.