2020년에 달라진 제도는 국민취업지원제도 시행, 보안을 강화한 주민등록증 도입, 새로운 디자인의 전자여권 발급, 모바일 운전면허증 도입, 주민등록변호 체계 변경, 어린이집의 기본 보육/연장 보육 구분 운영, 노인 맞춤 돌봄 서비스 통합/개편 운영 등이 있습니다.

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